Информация Заказ товара
Заказ товара
В этом разделе Вы найдете ответы на вопросы, связанные с оформлением заказа в нашем интернет-магазине. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам по электронной почте: shop@ulmag.ru, мы с радостью на них ответим.
Желаем удачных покупок!
Ценовая политика
Интернет-магазин ULMag.RU работает напрямую с большинством издателей, а также с крупными поставщиками, которые предоставляют особые скидки для наших покупателей. Поэтому, Вы, покупая у нас, как правило, экономите (иногда очень существенно!), по сравнению с покупкой в обычных магазинах, куда многие товары доходят через длинную цепь посредников.
Состояние корзины
Состояние Вашей корзины постоянно отображается в левом верхнем углу окна Вашего браузера, где указывается количество выбранных товаров.
Корзина
Всякий раз, нажимая на ссылку "Добавить в корзину" или на кнопку с таким же текстом, Вы выбираете товар и кладете в виртуальную корзину подобно тому, как это Вы делаете в обычном магазине.
По ссылке "Корзина" Вы оказываетесь на странице, где указаны все отобранные Вами товары, их количество (которое Вы можете изменить), предоставленные Вам скидки. Здесь же Вы можете удалить товар из корзины.
Если вы внесете какие-либо изменения в количество товаров, включая удаление, не забудьте нажать кнопку "Обновить".
С этой страницы Вы можете начать оформление заказа.
Как оформляется заказ
По ссылке "Корзина", Вы попадаете в на страницу, где показаны все набранные товары. Чтобы приступить к оформлению заказа Вы должны зарегистрироваться, если Вы впервые на нашем сайте или пройди идентификацию если Вы не сделали этого раньше.
После этого Вы оказываетесь на странице оформления заказа, внимательно посмотрите все параметры заказа и, если все правильно, нажмите кнопку "Оформить заказ".
На следующих страницах Вы сможете шаг за шагом:
- выбрать адрес, куда доставят заказ, и контактные данные получателя, кому предназначен заказ;
- выбрать способ доставки (курьером по г. Ульяновску, почтой РФ, самовывоз);
- выбрать способ оплаты (наличный расчет, через платежную систему WebMoney, наложенный платеж, сбербанк);
- проверить правильность заполненных данных и, в случае необходимости, изменить их. Так же Вы можете подтвердить или отменить заказ.
Вы должны обязательно получить от нас подтверждение по телефону или электронной почте о том, что Ваш заказ принят. В отправленном письме будут ссылки для подтверждения Вами заказа или отказе от него. Ваш заказ будет обработан только после его подтверждения, то есть когда Вы нажмете соответствующую ссылку. В случае, если заказ не будет подтвержден в течение 7 дней, он будет автоматически удален.
Предварительный заказ
Многие производители присылают нам информацию о готовящихся к выпуску новых товарах. Мы заранее договариваемся с ними об обязательной поставке этого товара в наш интернет-магазин и предоставляем возможность нашим покупателям сделать предварительную заявку на этот товар. Как только товар поступает в продажу, мы информируем Вас по электронной почте. Вы можете отказаться от покупки.
Обращаем Ваше внимание, что иногда производитель может изменить цену товара.
Неполный заказ
К сожалению, иногда бывают случаи, когда один из заказанных Вами товаров заканчивается на складе, и мы не можем полностью исполнить Ваш заказ. В этом случае мы связываемся с Вами по электронной почте и/или телефону и договариваемся, как лучше поступить - отправить сначала часть заказа, а недостающие товары пересылать по мере их появления, дождаться пока не сформируется весь заказ или удалить из заказа отсутствующие товары.
Отмена сделанного заказа
Заказ считается сделанным после того как вы нажмете кнопку "Оформить заказ" и увидите страницу с номером заказа. Если заказ еще не отправлен, вы можете отменить его. Для этого перейдите в "просмотр заказов" и щелкните "Отменить заказ".
|